Internet Advertising.

L’Internet Advertising ricopre un ruolo chiave in tutti i progetti di web marketing in quanto consente la promozione dell’immagine dell’azienda e dei suoi prodotti/servizi, con l’obiettivo principale di creare interazione con il target di riferimento. Tale strumento abbraccia le forme più classiche di presenza pubblicitaria in Rete (banner, bottoni, video spot, etc) ed include sia le creatività tabellari grafiche inserite all’interno delle pagine web (a rotazione o fisse) sia formati innovativi di forte impatto quali i cosiddetti rich media. I molteplici formati si prestano in maniera differente a raggiungere gli obiettivi di comunicazione di brand awareness e di direct response. Dopo anni di comprovata conoscenza ed esperienza della Rete e delle sue dinamiche, mettiamo a disposizione la nostra esperienza nell’ambito dell’internet e delle sue tecnologie studiando strategie di web marketing per le aziende che operano in diversi settori merceologici (turismo, finanza, elettronica di consumo, auto e moto, etc).

Direct e-Marketing.

Il Direct e-Marketing online è oggi un’affermata attività di comunicazione pubblicitaria ed è la risposta contemporanea alle esigenze di marketing one to one, oltre che un tassello importante nel Costumer Relationship Management. I vantaggi legati a questo tipo di attività sono: minor costo singolo contatto, monitoraggio dettagliato dei risultati in tempo reale, invio email personalizzate a gruppi molto estesi, possibile elevata frequenza e periodicità di contatto. Gli strumenti a disposizione per tale attività sono riconducibili a DEM: sono messaggi pubblicitari totalmente dedicati ad un Cliente, inviati cioè ad un target profilato (secondo diversi parametri socio-demografici, quali: sesso, età, professione, etc) e quindi ad un database consenziente e selezionato. Newsletter: offre la possibilità di comunicare direttamente con utenti interessati a determinati argomenti (finanza, viaggi, sport, etc) e prevedono uno spazio pubblicitario all’interno di una mail che l’utente ha richiesto di ricevere. Proponiamo alla nostra clientela un servizio “chiavi in mano”, in grado di sostenere e supportare il Cliente nella gestione di una campagna di Email Marketing, attraverso le seguenti attività:

• Definizione degli obiettivi della campagna
• Individuazione degli strumenti e dei database da utilizzare (in relazione agli obiettivi e alla profilazione del target)
• Realizzazione delle creatività (ideazione e realizzazione del layout grafico)
• Monitoraggio: report, verifica e analisi dei risultati.

Inoltre, nell’ambito delle soluzioni di Direct e-Marketing, proponiamo l’impiego di una piattaforma proprietaria web based; senza alcun investimento hardware e software l’azienda viene messa in condizione di poter inviare tramite e-mail comunicazioni di servizio e/o commerciali con i propri contatti, di creare e gestire una propria newsletter.

Search Engine Marketing.

I Motori di Ricerca sono uno degli strumenti più utilizzati da parte degli utenti per reperire maggiori informazioni su prodotti e servizi e permettono di raggiungere gli utenti nel momento in cui esprimono un interesse specifico proponendo loro una comunicazione ad-hoc. La visibilità sui motori di ricerca è ottenibile attraverso varie tecniche e tipologie di attività che realizziamo e gestiamo quotidianamente da diversi anni. Search Engine Advertising Il Search Engine Advertising (SEA) è una forma di advertising online attraverso l’uso di text link promozionali, che si basa e sfrutta gli argomenti di interesse degli utenti ed è estremamente efficace per vari motivi: in primo luogo ci si rivolge ad utenti che sono in fase di approfondimento delle informazioni che stanno alla base della successive decisione di acquisto; secondariamente perchè il modello pubblicitario del keyword advertising consente di ottenere un’ampia visibilità e traffico qualificato nel giro di pochi giorni, il tutto ottimizzando l’investimento mediante la modalità “pay per click” che consente di pagare solo gli accessi effettivamente ricevuti. Le attività che svolgiamo per il Search Engine Advertising sono:

• Definizione degli obiettivi della campagna
• Individuazione delle keyword
• Creazione di testi promozionali relativi alle keyword (copywriting)
• Gestione keyword
• Monitoraggio dei risultati e ottimizzazione delle keyword e dei testi
• Analisi dei risultati ottenuti per singola keyword e creatività

Search Engine Optimization. L’attività di Search Engine Optimization (SEO) consente il posizionamento di un sito web in testa ai risultati naturali per determinate parole chiavi o frasi chiavi che descrivono la società, le sue attività, i suoi servizi o prodotti. L’attività svolta prevede l’ottimizzazione del sito web e dei suoi contenuti in funzione degli algoritmi di indicizzazione che caratterizzano i singoli motori di ricerca. In particolare svolgiamo le seguenti attività:

• Definizione degli obiettivi
• Analisi del sito e della tecnologia di cui si avvale
• Analisi delle keyword su cui lavorare
• Analisi e ottimizzazione dei contenuti del sito
• Monitoraggio dei risultati ottenuti

Web Promotions.

Sempre più centrale nelle strategie di web marketing risulta l’impiego di iniziative create ad hoc per la promozione di prodotti e/o servizi di clienti appartenenti ai più svariati ambiti merceologici. Le tipologie di promozione online maggiormente utilizzate sono i concorsi online e i cosiddetti advergame, che favoriscono l’interattività tra azienda e utenti. Le promozioni online si dimostrano particolarmente efficaci per il raggiungimento di diversi obiettivi di marketing tra i quali la creazione e l’ampliamento del database marketing (utile per effettuare iniziative di vendita diretta di direct marketing), ma anche la generazione di traffico sul sito, l’incremento della brand awareness, il potenziamento della brand equity, la visibilità di nuovi prodotti in occasione del loro lancio, la possibilità di fidelizzare maggiormente la clientela e gli utenti della propria community e l’incentivazione all’acquisto. Gestiamo e sviluppiamo internamente tutte le attività per la realizzazione “chiavi in mano” delle iniziative promozionali:

• Ideazione meccanica del gioco
• Realizzazione grafica
• Sviluppo tecnico
• Gestione amministrativa concorso
• Gestione estrazione premi
• Reperimento premi

Viral Marketing.

Il Viral Marketing è una strategia di comunicazione che, pur priva di regole precise, mira a sfruttare una serie di strumenti (tipici di internet) che permettono una buona promozione online e a basso costo. Il marketing virale contribuisce alla creazione della brand awareness e della brand experience utilizzando normalmente canali di comunicazione non tradizionali. Oggi Internet, grazie alla sua penetrazione e alla diffusione della banda larga, risulta essere il canale convenzionale più adeguato per favorire la diffusione dei contenuti virali solitamente sviluppati attraverso video. Il contenuto che suscita emozioni o ilarità o stupore normalmente stimola il passaparola in rete e la divulgazione tra gli utenti dello stesso. Ogni utente che riceve il contenuto, o il link ad esso, è portato a distribuirlo alla sua lista di amici e conoscenti diventando parte integrante del meccanismo di distribuzione. Questa dinamica abbatte considerevolmente i costi di comunicazione, nella fattispecie l’acquisto dei mezzi. Attraverso le nostre divisioni gestiamo e coordiniamo tutte le fasi di sviluppo del progetto virale, attraverso le seguenti attività:

• condivisione obiettivi e contesto
• definizione strategia di interazione
• definizione strategia di comunicazione
• sviluppo del concept creativo (video, minisito, campagna di comunicazione)
• produzione dei contenuti
• realizzazione minisito e sistemi di gestione (form di registrazione, database, etc)
• produzione dei formati pubblicitari (banner, rich media, direct emailing, etc)
• pianificazione e gestione dei mezzi per il lancio della campagna
• segnalazione del progetto in Rete presso video directory e community
• monitoraggio e controllo
• analisi dei risultati

Social Media Marketing

Nel web 2.0 o web sociale gli utenti interagiscono in maniera sempre più diretta e partecipativa con gli altri utenti e le aziende presenti sul web attraverso i sempre nuovi strumenti a disposizione:

• Siti di Social Networking (Facebook, LinkedIn, Twitter,..)
• Siti di foto e video sharing (YouTube, Flickr,…)
• Blog
• Virtual opinion platform (ciao.it,TripAdvisor,..)
• Aggregatori di contenuto
• Feed RSS
• Wiki
• Applicazioni

Per questo motivo emerge sempre maggiormente la necessità per i brand di adottare nuove modalità di relazione con gli utenti attraverso la rete. Il Social Media Marketing assume sempre più un ruolo chiave e racchiude una serie di strategie atte ad ottimizzare la relazione con gli utenti (prosumers). Proponiamo ai nostri clienti strategie integrate di Social Media Marketing , in grado di sostenere e supportare il Cliente in ogni ambito che riguardi il web sociale, attraverso le seguenti attività:

Digital PR. Oggi le notizie non si propagano solo attraverso le testate più autorevoli, ma la notizia stessa e i contenuti ad essa legati si diffondono e si modificano spontaneamente tra gli utenti nelle communities 2.0. Diventa quindi di importanza strategica essere conosciuti e gestire le relazioni pubbliche online. Proponiamo ai nostri Clienti un’attività di Digital PR utile a sfruttare le opportunità offerte dal web 2.0 attraverso i seguenti stumenti:

• Creazione di blog e community ad hoc
• Creazione e gestione di profili all’interno dei Social Network
• Sviluppo di relazioni con i bloggers e le communities online
• Article Marketing: è una tecnica che consiste nella diffusione di contenuti (articoli) in rete su diversi canali. E’ efficace per generare traffico diretto al proprio sito, gestire la propria reputazione online, incrementare la propria link popularity

Brand Reputation Monitoring. Attraverso il monitoraggio delle conversazioni presenti in rete (word of mouth analysis), è possibile per le aziende avere un costante riscontro sulla propria reputazione (brand reputation), su quella dei propri competitors, sui nuovi trend emergenti, su criticità e opportunità che si presentano, sulla mappatura degli opinion leader, eccetera. Slash è in grado di misurare il passaparola online attraverso l’utilizzo di sofisticati sistemi di web crawling, l’analisi del linguaggio naturale ed un’approfondita conoscenza delle principali metodologie di ricerca media. Attraverso il monitoraggio costante dei social media Slash è in grado di conoscere ed analizzare tutto ciò che viene detto online su di un tema, un’azienda, un marchio, un prodotto.

Word of mouth Marketing (o Buzz Marketing). Lo scopo del word-of-mouth marketing non è creare artificialmente un passaparola. È imparare a utilizzarlo all’interno di un obiettivo di marketing. Certamente, il passaparola si può incoraggiare. Creare un passaparola artificiale è antietico e si ritorce contro il brand. Tutte le tecniche del word-of-mouth marketing che Slash mette a servizio dei propri clienti si basano sui concetti di soddisfazione del cliente, dialogo bidirezionale, comunicazioni trasparenti. Gli elementi fondamentali sono:

• Informare sui propri prodotti e servizi
• Identificare i consumatori più portati a scambiare opinioni con altri
• Mettere a disposizione strumenti utili a scambiare informazioni ed esperienze
• Studiare come, dove e quando i consumatori si scambiano informazioni
• Ascoltare e rispondere ai sostenitori, ai detrattori e ai neutrals.

Social Media Optimization (SMO). Attraverso questo strumento è possibile aumentare la visibilità dei propri contenuti e del proprio sito sfruttando tutte le potenzialità dei social media e delle applicazioni 2.0. (RSS feeds, social news buttons, blogging, embedding,…). L’obiettivo principale della SMO è far ottenere ai siti una maggiore Linkability, ovvero un potere di crescita di link autorevoli in ingresso (inbound links). Per i nostri Clienti svolgiamo in particolare le seguenti attività:

• Profile nei Social Network, Pagine, Gruppi
• Social Bookmarking
• Ottimizzazione dei comunicati stampa per i media sociali
• Article Marketing
• Wiki entries